شروط الاستخدام
1. عن الخدمة
نول ريلود بوابة خدمة ذاتية مستقلة تديرها نول ريلود لخدمات الرقمية ش.م.ح في دبي، الإمارات. تتيح لك شحن بطاقة نول عبر الإنترنت بإدخال رقم البطاقة ومبلغ وبريد إلكتروني. لسنا الجهة المُصدِرة ولسنا هيئة نقل.
2. مسؤوليتك
تؤكّد أن رقم بطاقة نول والمبلغ الذي تدخله صحيحان. ولأن الشحن يحوّل القيمة إلى الرقم المُدخَل، يرجى التحقّق من الأرقام العشرة قبل المتابعة إلى الدفع.
3. المدفوعات
تُدخَل بيانات البطاقة في خطوة الدفع المخصّصة ويتولّاها معالِج الدفع. ويظهر المجموع قبل التأكيد. تتراوح المبالغ من 5 إلى 500 درهم لكل جلسة وتُثبَّت بمجرد المتابعة إلى الدفع.
4. الاسترداد
يخضع الاسترداد لـسياسة الاسترداد. باختصار: المدفوعات المكتملة التي لم تُحمَّل، والخصوم المزدوجة، والمدفوعات إلى رقم خاطئ المُبلَّغ عنها خلال 14 يومًا قد تُسترَد.
5. الاستخدام المقبول
لا تستخدم الخدمة لمدفوعات احتيالية أو لشحن بطاقات غير مخوّل لك استخدامها. وقد نرفض أو نعكس الطلبات التي تبدو مسيئة.
6. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شبكة الدفع أو البنوك، أو عن مبالغ أُرسِلت إلى رقم خاطئ أدخلته.
7. التواصل
أسئلة حول هذه الشروط: legal@nolreload.org.