ماذا يحتوي الإيصال
- رقم الطلب (يبدأ بـ NR-).
- المبلغ بالدرهم والتاريخ والوقت.
- الجزء الأخير من رقم بطاقة نول المُستخدَم (مُقنَّع).
- عنوان دعم للأسئلة المتعلقة بذلك الطلب.
احتفظ بالبريد — فهو كيفية عثور الدعم على عملية شحن محدّدة.
لا يحتفظ نول ريلود بحسابات، لذا لا توجد لوحة بالطلبات السابقة. بدلًا من ذلك، في كل مرة تشحن بطاقة نول عبر الإنترنت هنا يكون الإيصال هو السجل. وإليك كيف تحتفظ به وتجده.
احتفظ بالبريد — فهو كيفية عثور الدعم على عملية شحن محدّدة.
لأن كل عملية شحن جلسة مستقلة، لا نبني ملفًا لرحلاتك أو أرصدتك. الإيصال في بريدك هو المصدر الوحيد للطلب. راجع إشعار الخصوصية لما يُحفَظ وما لا يُحفَظ.